Par : ribault
tout à fait d’accord, premier voyage avec une samsonite et cassée sur un angle, certain de ma garantie, je l’ai renvoyée, j’apprends donc que tout est garantie sauf la coque, il faut que je me retourne...
View ArticlePar : Jacques
Suite à de nombreuses déceptions j’ai enfin compris que le plus important dans l’achat d’une valise était la matière de la coque. A PROSCRIRE : l’ABS ou ABS+Polycarbonate —> C’EST DE LA MERDE. C’est...
View ArticlePar : Jean Claude Ravalec
La réputation de Samsonite est complètement surfaite.. Une spinner curl soit disant haut de gamme à plus de 400 euros ,avoue sa faiblesse dès le premier voyage effectué en train. Dans un des angles ,le...
View ArticlePar : buzz
Bonjour, La solution est évidente. Comme dans beaucoup de cas maintenant, que cela concerne un fabricant, un fournisseur, d’accés internet, d’energie……..vous avez à faire à un community...
View ArticlePar : Bo
Bonjour, J’étais dans la même situation que vous il y a quelques semaines.. J’ai envoyé une lettre recommandée AR valant la mise en demeure au SAV qui voulait me facturier la réparation. Voilà un...
View ArticlePar : olivier
j’ai une valise samsomite acheté il y a 23 ans, increvable! mais c’était avant , l’époque de la reputation de la marque. depuis , des financiers ont pris le controle >> résultat , les prix de...
View ArticlePar : Snyders
Bonjour, J’ai acheté, il y a bien longtemps déjà, deux valises Rimowa en aluminium, vraiment incassables, cabossables, si on veut, mais jamais de trous. C’est cher, mais c’est vraiment solide. René.
View ArticlePar : Jean paul
Bonjour à vous tous Je confirme que le SAV Samsonite est déplorable J’ai également acheté un attaché et case après quelques mois d’utilisation professionnelle, la fermeture disfonctionnait.j’ai donc...
View ArticlePar : BD
Bonjour Bo Etant le seul ayant obtenu de Samsonite la prise en charge de la réparation. Peux tu détailler précisément tes démarches et lettres, adresses d’envoi…. Nous te remercions!!
View ArticlePar : Bo
Bonjour, D’abord je me suis rendue chez le représentant de Samsonite le plus proche de mon lieu de résidence car l’achat a été fait sur le net. Si vous avez acheté votre bagage dans une boutique, il...
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